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    張吉燕:新時代的“女漢子”

     

    采訪感言:

        筆者撥通她的電話,她言簡意賅地說了一句話:“稍等一下喲,有點忙,稍后給你回過來。”這個在工作上時刻保持“戰(zhàn)斗”狀態(tài)的女孩,給人們留下的印象是,做事麻利,思維敏捷,認真負責,兢兢業(yè)業(yè)。她就是我行安居支行員工、2015年度優(yōu)秀行員———張吉燕。

    新時代的“女漢子”

        2013年剛入行時,張吉燕被分配到安居支行正東街支行從事綜合柜員工作,作為人生的第一份工作,既給了她欣慰感,也給了她陌生感,欣慰是因為終于能以自己的勞動果實去回報父母多年的養(yǎng)育之恩,陌生是因為剛從象牙塔走出來,自己全然還是一個“乳臭未干”的學生娃娃,還沒有完全適應職場。帶著這種“初生牛犢不怕虎”的精神,她甘于吃苦,敢于拼搏,工作上無論大事小事,都當做自己的事來做好

        5個月后,我行攔江支行開始籌建,張吉燕第一個報名參加籌建組,明知道籌建工作很辛苦,但她毅然選擇加入,并堅持到了最后。2014年1月22日,攔江支行開業(yè)的那一刻,張吉燕真的變成了一只快樂的“燕子”,她就像看到了“十月懷胎”的寶寶終于呱呱墜地。當年10月,因為工作成績突出,張吉燕就被調整到會計主管的崗位。用她自己的話說:“從事綜合柜員,是摩拳擦掌,擔任會計主管,則是初試拳腳。”張吉燕時時刻刻以高度的責任感工作,每分每秒都設身處地把自己當做遂商行的一份子來看待,贏得身邊同事的一致贊譽。

        張吉燕說:“細心,盡責,時刻保持風險防控意識,是每一位銀行員工的基本素質。”正是這種負責的態(tài)度,讓她不斷成長,也不斷收獲微笑。她先后被評為支行2014年度連續(xù)三個季度的服務明星、全行服務明星,全行優(yōu)秀行員,全行優(yōu)秀管培生。這么多榮譽,是對她認真工作的肯定,也是對辛勤工作的鼓勵。

        2014年的一天,一個大爺來到我行攔江支行營業(yè)部,稱要取錢幫老伴看病,而手里的銀行卡卻是兒子的,因為忘記密碼,大爺十分焦急,時任綜合柜員的張吉燕給大爺耐心解釋,并安撫大爺不要著急,然后幫大爺想出了解決方法。事后,大爺非常感激張吉燕熱情的服務,便帶著自己種的核桃、蘋果來到攔江支行營業(yè)部,分給每個員工品嘗。員工的一舉一動能毀了一個集體形象,也能樹立起一個團隊光輝的形象。所有的感動,都是相互的,毋庸置疑,不僅是遂商行感動了大爺,大爺也被遂商行感動了。

        每一位員工,做好本職工作,時刻以主人翁意識面對客戶,是我行核心價值觀的要求,也是我行打造新時期精品銀行的需求。遂商行正是因為有像張吉燕這么一群樂于奉獻,甘于奉獻的優(yōu)秀行員,才使得我們在“千億夢想”路上,信心飽滿。

     

    (宣傳部 劉旭鋒)



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