為持續(xù)加強(qiáng)宣傳普及金融知識，不斷提升消費(fèi)者自我保護(hù)意識和風(fēng)險意識，3•15期間，遂寧銀行在各級監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，積極開展線上線下金融知識宣教活動，幫助消費(fèi)者提高識別防范金融風(fēng)險、防范電信詐騙、防范非法集資、保護(hù)個人信息、掌握投訴救濟(jì)渠道等金融權(quán)益保護(hù)意識，切實傳遞和推廣“權(quán)利•責(zé)任•風(fēng)險”“共筑誠信消費(fèi)環(huán)境 提振金融消費(fèi)信心”的宣傳主題。

一、針對性開設(shè)金融講堂

遂寧銀行充分利用位于河?xùn)|支行的金融知識宣傳教育基地，聯(lián)合遂寧市船山區(qū)慈音老年協(xié)會以及遂寧市老年大學(xué)慈音分校，在基地開展了提升老年群體反詐意識的金融知識宣教活動。

遂寧銀行成立了由總行消保部、風(fēng)險管理部、運(yùn)營管理部、合規(guī)管理部共同組成的“螢火蟲”金融知識宣教志愿隊，負(fù)責(zé)宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、反電信詐騙、征信保護(hù)、防范非法集資等金融知識。3月16日，在志愿服務(wù)隊的陪同與引導(dǎo)下，30余名來自遂寧市船山區(qū)慈音老年協(xié)會及遂寧市老年大學(xué)慈音分校的老年人全面參觀了基地，同時，在運(yùn)營管理部志愿者對針對老年人的電信詐騙案例的深入剖析中，進(jìn)一步了解了該類詐騙騙局的細(xì)節(jié)和特征，從源頭上提高反詐意識。

二、多元化展開廳堂宣傳

為了讓客戶能夠更加直觀方便地了解金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識，遂寧銀行在各分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)均放置了金融知識宣傳折頁及展架，廳堂內(nèi)的電視屏幕及LED屏不間斷地滾動播放相關(guān)宣傳內(nèi)容。此外，各網(wǎng)點(diǎn)在廳堂內(nèi)持續(xù)開展金融知識小課堂活動，給客戶提供更多學(xué)習(xí)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識的途徑。

三、多陣地組織宣教活動

為擴(kuò)大金融宣教活動的觸達(dá)范圍，遂寧銀行在3•15期間組織了多場宣教活動，包括邀請小學(xué)及幼兒園學(xué)生到網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)參觀及體驗銀行金融服務(wù)，培養(yǎng)合利理財及反詐騙意識，走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)工廠、商圈廣場等地開展金融知識宣講，協(xié)助組織門球比賽、合唱比賽并在賽場設(shè)置金融知識宣傳點(diǎn)等方式，圍繞電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法轉(zhuǎn)貸陷阱、“征信修復(fù)”騙局、非法集資等內(nèi)容，將金融知識融入真實案例，全方位宣傳普及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識，幫助消費(fèi)者遠(yuǎn)離非法金融活動侵害。

四、全渠道強(qiáng)化推廣力度

為強(qiáng)化宣傳效果，宣傳周期間，遂寧銀行進(jìn)一步加強(qiáng)全渠道的宣傳力度，在微信公眾號發(fā)布推文和視頻宣傳金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識，在朋友圈及客戶群發(fā)布相關(guān)知識講解鏈接等，力求將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識在更大范圍內(nèi)推廣開來。

此外，遂寧銀行還邀請了多家主流媒體參與及報道遂寧銀行組織的宣教活動，全面增強(qiáng)相關(guān)知識的宣傳影響力。

消費(fèi)者金融知識宣傳教育不僅僅局限于3•15宣傳周期間，遂寧銀行將持續(xù)推動金融知識宣傳機(jī)制長效運(yùn)行，切實為群眾辦實事、解難題，幫助客戶保護(hù)自身合法權(quán)益及財產(chǎn)安全，為構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。