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    凈網(wǎng)!守護百姓信息安全

        侵犯個人信息,是電信詐騙、敲詐勒索、盜刷信用卡、非法討債、惡意注冊賬號等一系列違法犯罪的源頭性犯罪,堪稱“百罪之源”。

        刑法修正案、民法總則、網(wǎng)絡(luò)安全法、消費者權(quán)益保護法、電子商務(wù)法、廣告法等都在保護個人信息。公安等部門持續(xù)開展“凈網(wǎng)”專項行動,全國已建成32個省級、316個地市級反詐騙中心。

        廣大群眾應(yīng)提高警惕,樹立信息安全意識,妥善處理票據(jù)、快遞單信息,也不要隨意蹭網(wǎng)、掃碼、點擊來歷不明的網(wǎng)站、軟件等。

        身處互聯(lián)網(wǎng)時代,人們享受著“大數(shù)據(jù)”帶來的諸多便利,但同時也發(fā)現(xiàn),越來越多的個人信息落入他人之手,被用以牟利。網(wǎng)上個人信息究竟是怎么泄露的?信息安全“漏洞”該怎么彌補?記者日前采訪了一些公安戰(zhàn)線的專業(yè)人士,聽他們講述“凈網(wǎng)”行動的故事,揭露不法分子的伎倆,提醒您繃緊個人信息安全這根弦。

        個人信息被泄露,群眾要求治理的呼聲高

        很多人都有這樣的經(jīng)歷:孩子一出生,家里的電話就會被月嫂公司、胎毛筆作坊打爆;手里缺錢,小貸公司就趕著送來“及時雨”;準備深造,培訓信息簡直要把手機刷屏;長期炒股的,八成會被拉入各種薦股群……

        面對如此精準的“定制服務(wù)”,有人感嘆互聯(lián)網(wǎng)的奇妙,有人則惴惴不安:你是誰?你打電話干嗎?你怎么知道這些信息的?

        前不久,浙江新昌的孫先生就向記者大倒苦水。“買了套房子,拿到鑰匙第二天,推銷電話就撲上來了,有時一天能接10多個。”收新房本該是件高興的事,孫先生卻被推銷電話騷擾得悶悶不樂。“對方能準確地說出姓名、房產(chǎn)和貸款信息,咋知道得這么詳細?到底想干啥?越琢磨越害怕!”

        同一個小區(qū)的俞女士也有類似遭遇。“我打算買裝修材料時,他們來電推銷材料;該裝空調(diào)了,又打電話賣空調(diào)。怎么連施工進度都一清二楚呢?”

        孫先生、俞女士碰到的煩心事,就是個人信息被泄露、被侵犯。如今,從最基本的身份信息到教育、就業(yè)、醫(yī)療、金融、出行情況,被侵犯的個人信息種類五花八門。一些犯罪團伙甚至利用技術(shù)手段對受害人進行“綜合研判”“精確畫像”,分析行為習慣和潛在需求,實施有針對性的侵犯。在公安部網(wǎng)絡(luò)安全局副局長鐘忠看來,在大數(shù)據(jù)時代,侵犯公民個人信息已經(jīng)成為增長比較快、危害比較大、群眾要求打擊治理呼聲比較高的一種新型犯罪。

        開展“凈網(wǎng)”專項行動,查獲不少大案要案

        圍繞侵犯公民個人信息犯罪,黨和國家作出一系列部署要求,公安部、最高法、最高檢、工信部、網(wǎng)信辦等部門加大協(xié)作配合力度,形成治理合力。目前全國已建成32個省級、316個地市級反詐騙中心,同時積極開展國際執(zhí)法合作,打擊跨國電信詐騙等違法犯罪活動。特別是2018年以來,公安部等部門持續(xù)開展打擊整治網(wǎng)絡(luò)侵犯公民個人信息安全的“凈網(wǎng)”專項行動,查獲不少大案要案。

        據(jù)鐘忠介紹,從查辦的案件來看,“內(nèi)鬼”監(jiān)守自盜、內(nèi)外勾結(jié)是公民個人信息泄露的一個重要原因。

        2018年11月,接到孫先生、俞女士報案后,新昌公安機關(guān)迅速偵查,抓獲多個裝修公司的負責人袁某、李某。他們交代,這些信息都是從小區(qū)房產(chǎn)銷售、物業(yè)公司一條條買來的。

        無獨有偶,2018年,江蘇常州公安機關(guān)追蹤當?shù)馗哳l可疑推銷電話,挖出一整條個人信息黑市交易鏈,抓獲48名“內(nèi)鬼”和82名中間商。以其中的周某某為例,他本是湖南一家討債公司的員工,常從別人手上買欠債人信息,久而久之,他竟發(fā)現(xiàn)了“商機”,干脆轉(zhuǎn)行當起信息販子,并迅速與湖南長沙某銀行、某電信運營商的工作人員勾搭在一起。此后,當討債公司需要欠債人征信信息時,他就讓銀行“內(nèi)鬼”查,加價兩三百元賣出;當討債公司需要定位欠債人手機信號時,他就聯(lián)系電信運營商的“內(nèi)鬼”,一條定位信息給對方200元,他再加價100元左右賣出。

        已查獲的案件中,還有一類情況較為突出——一些黑客利用網(wǎng)站、APP的技術(shù)漏洞,采取植入木馬、病毒感染、撞庫等技術(shù)手法,非法獲取公民個人信息。

        2017年3月至4月,江蘇淮安多家快遞公司出現(xiàn)后臺被非法入侵、公民信息數(shù)據(jù)被非法獲取的情況,其中一家快遞公司被竊取的數(shù)據(jù)達1萬余組。公安部掛牌督辦此案,當?shù)鼐缴钔趶夭?,歷時近1年。

        “我們發(fā)現(xiàn)快遞公司有一組電腦后臺IP地址有異常,分別指向上海、廣東佛山、湖北孝感三地,最終將犯罪團伙在孝感的潛藏地點鎖定為一處普通民居。”淮安市公安局辦案民警沙俊介紹,經(jīng)過5個晝夜的蹲守,民警發(fā)現(xiàn)隔壁單元某住宅中,有4名可疑男子總是白天睡覺晚上通宵亮燈工作。原來,他們是在蹭普通民居的網(wǎng),對快遞公司官方網(wǎng)站進行黑客攻擊。最終案件成功偵破,繳獲公民信息數(shù)據(jù)超過300G,近1億條。

        犯罪鏈條延長、手段多樣,對打擊犯罪提出新挑戰(zhàn)

        非法獲取個人信息只是牟取利益、違法犯罪的第一步,后續(xù)還涉及數(shù)據(jù)清洗加工、信息買賣等諸多環(huán)節(jié),進而形成侵犯公民個人信息的犯罪利益鏈條。在江蘇淮安公安破獲的這起案件中,買家主要是從事“三無”產(chǎn)品銷售的電話或網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷公司。“保健品公司出價最高,一條有老年人姓名、手機號碼的信息,價格在1元左右。”他們無疑成為令老年人身陷保健品騙局的犯罪“幫兇”。

        采訪中,很多辦案民警都指出,侵犯公民個人信息,是電信詐騙、敲詐勒索、盜刷信用卡、非法討債、惡意注冊賬號等一系列違法犯罪的源頭性犯罪,甚至被稱作“百罪之源”。

        廣東一位基層民警跟記者談起他的親身經(jīng)歷:小時候生活在農(nóng)村,印象最深刻的就是村里一些人從早到晚打電話,如果對方掛斷或者“不配合”,他們就破口大罵,然后再撥下一個。“后來有了群發(fā)器、偽基站,這些人干脆坐等受害人‘上鉤’。通過偵辦案件我深刻地感受到,個人信息安全日益重要,違法犯罪分子掌握得越多,牟利空間就越大;掌握得越詳細,詐騙成功率就越高。”

        2018年初,上海市公安局經(jīng)偵總隊還通報了一起盜刷信用卡案件。以徐某、段某等人為首的犯罪團伙,利用非法獲取的公民個人信息,掃碼黑客軟件,攻擊移動支付平臺數(shù)據(jù)庫,非法獲取平臺用戶的賬號、登錄密碼、支付密碼,隨后登錄移動支付通道的手機APP,線上瘋狂購買充值卡等易變現(xiàn)產(chǎn)品;或者利用竊取到的公民注冊信息生成二維支付碼,隨后購買大量POS機,掃描支付碼完成盜刷,將被害人信用卡資金轉(zhuǎn)移到POS機的結(jié)算卡內(nèi),然后再取現(xiàn)。

        上海市公安局經(jīng)偵總隊民警徐勤介紹,這些移動支付賬戶都綁定著銀行卡,不法分子獲取了移動平臺的賬號、密碼等信息,就等于控制了人們的銀行卡和信用卡。“有時卡雖然還在受害者口袋里,資金已不翼而飛。借助一些科技手段,犯罪鏈條在延長,犯罪手段多樣化,對打擊治理提出新的挑戰(zhàn)。”

        打防并舉,久久為功,合力筑牢信息安全防護墻

        近年來各地各部門下硬功夫、出實招,努力筑牢公民個人信息防護墻。

        在制度建設(shè)方面,從刑法修正案(七)增設(shè)“出售、非法提供公民個人信息罪”和“非法獲取公民個人信息罪”,到刑法修正案(九)將上述兩項罪名合并為“侵犯公民個人信息罪”,再到“兩高”公布《關(guān)于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》,關(guān)于公民信息安全的司法保護正不斷完善。此外,民法總則、網(wǎng)絡(luò)安全法、消費者權(quán)益保護法、電子商務(wù)法、廣告法等也有相關(guān)規(guī)定,相關(guān)案件的定罪量刑不斷明確和細化,對犯罪分子起到了極大的震懾作用。

        “現(xiàn)有法律法規(guī)在保護個人信息方面已經(jīng)發(fā)揮了很大作用,但它們多是末端懲處、事后追責性的規(guī)范,還需要強化源頭治理的引導(dǎo)性規(guī)范。”中國社科院法學研究所研究員孫憲忠表示,應(yīng)通過專門制定個人信息保護法,進一步明確公民個人信息的保護范疇、監(jiān)管體制以及信息占有者、公民個人的權(quán)利義務(wù)等一系列根本性問題,完善信息安全保護網(wǎng)的頂層設(shè)計。據(jù)了解,基于形勢發(fā)展需要,目前個人信息保護法已列入十三屆全國人大常委會5年立法計劃。

        在打擊犯罪方面,“凈網(wǎng)”行動持續(xù)深入。1月22日,公安部召開“凈網(wǎng)2018”專項行動總結(jié)暨“凈網(wǎng)2019”專項行動部署會,要求各級公安機關(guān)繼續(xù)依法嚴厲打擊侵犯公民個人信息、黑客攻擊破壞等突出網(wǎng)絡(luò)違法犯罪。

        在日常監(jiān)管方面,行政管理部門的信息安全意識不斷增強,比如在為群眾提供辦證、辦事服務(wù)時,要求務(wù)必核實關(guān)鍵信息,從源頭遏制被冒用等信息安全隱患。金融系統(tǒng)還采取異常提醒、緊急止付等舉措,保護群眾免受損失。

        強化企業(yè)責任也是守護公民信息安全的關(guān)鍵。人們參與經(jīng)濟活動,常常需要注冊賬號、填寫表格,在此過程中,一些企業(yè)違規(guī)采集與服務(wù)內(nèi)容無關(guān)的信息,或者采取各種技術(shù)手段,強迫消費者開放更多信息功能權(quán)限,否則無法享受服務(wù)。“企業(yè)不履行安全保護責任,過度采集乃至濫用、倒賣信息,會對群眾利益造成嚴重威脅。”中央網(wǎng)信辦有關(guān)負責人介紹,今年1月,四部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于開展APP違法違規(guī)收集使用個人信息專項治理的公告》,明確禁止上述違規(guī)操作,并且做到“誰采集、誰負責”,要求信息采集必須事先獲得用戶知情和同意。

        廣大群眾既是信息的擁有者,也是信息安全的第一守護人。前些年,專門有信息販子到農(nóng)村或者在網(wǎng)上大規(guī)模收購身份證復(fù)印件,然后以幾十元、數(shù)百元一份倒賣。還有些超市以商品促銷為名,行信息收集、倒賣之實。采訪中,記者還聽到一件事。遼寧錦州某社區(qū)居委會來了一個自稱“市衛(wèi)生健康指導(dǎo)機構(gòu)”的工作人員,說要為老人建立健康檔案,希望社區(qū)提供一份花名冊。社區(qū)居委會工作人員未經(jīng)核實就滿足了前者的要求。事后小區(qū)老人陸續(xù)接到保健品推銷的電話,一些人上當受騙。

        對此,公安機關(guān)呼吁,廣大群眾要樹立信息安全意識,一方面要妥善處理票據(jù)、快遞單等單證,防止個人信息被盜用;一方面要提高警惕,未經(jīng)核實,不要輕易向他人提供信息,也不要隨意蹭網(wǎng)、掃碼、點擊網(wǎng)址鏈接、下載來歷不明的軟件等。一旦發(fā)生信息泄露或者發(fā)現(xiàn)可疑信息采集行為,及時報案協(xié)助辦案,共同筑牢信息安全防護墻。(記者 張洋)

      來源: 人民日報



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