一、發(fā)起比選單位：遂寧銀行股份有限公司    

    地址： 四川省遂寧市國開區(qū)明月路58號·易上OCG國際金融中心

    二、項目情況：

    1.項目名稱：遂寧銀行網(wǎng)點(diǎn)神秘人暗訪；

    2.項目概況：提高我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，在客戶心中樹立良好的遂寧銀行形象，切實為客戶提供規(guī)范、真誠、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，有效提升金融服務(wù)質(zhì)效，推動全行不斷完善服務(wù)細(xì)節(jié)，推動我行“五星服務(wù)”體系建設(shè)，從而推動我行業(yè)務(wù)的發(fā)展；

    3.項目內(nèi)容：確定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、暗訪檢查、明訪檢查、培訓(xùn)提升。

    三、報名時間及地點(diǎn)

    1.報名時間：2019年4月3日起至2019年4月13日上午9時至18時工作時間內(nèi)（公休日、節(jié)假日除外）；

    2.報名地點(diǎn): 四川省遂寧市國開區(qū)明月路58號遂寧易上·OCG國際金融中心28樓機(jī)構(gòu)管理部，也可通過電子郵件報名。電子郵件報名郵件主題及附件請以“**公司—遂寧銀行網(wǎng)點(diǎn)神秘人暗訪比選報名”的形式命名；
    3.報名聯(lián)系人：

    商務(wù)聯(lián)系人：李女士：0825-8121057    郵箱：93323484@qq.com

    業(yè)務(wù)聯(lián)系人：王先生：0825-8121032    郵箱：wangzhangfan@snccb.com

    四、參與比選人資質(zhì)要求

    1、具有獨(dú)立法人資格，從事行業(yè)經(jīng)營時間三年及以上；

    2、具有履行合同所必須的解決方案，近兩年內(nèi)擁有金融機(jī)構(gòu)尤其是銀行類金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)點(diǎn)神秘人暗訪案例；

    3、具有良好的財務(wù)及社保繳納記錄；

    4、具有履行合同所必需的產(chǎn)品和專業(yè)技術(shù)能力，有足夠的服務(wù)監(jiān)測人員及豐富、多層次的講師庫。

    五、其他

    1.有意者請與我行商務(wù)聯(lián)系人聯(lián)系報名，并將以下資料的復(fù)印件加蓋公章掃描后發(fā)送至商務(wù)聯(lián)系人和業(yè)務(wù)聯(lián)系人的郵箱。

    （1）營業(yè)執(zhí)照正本；

    （2）近半年的社保繳納證明；

    （3）各類資質(zhì)證明；

    （4）同類型項目案例。

    2.比選時間另行通知。

遂寧銀行股份有限公司

                                              2019年4月1日